2540p,又掉出了一颗螺丝

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sshhuuoo
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2540p,又掉出了一颗螺丝

帖子 sshhuuoo » 2011年 4月 24日 18:24 星期天

:x 今天无意拿起买了1个月的2540p,又发现里面有异响!感觉是在光驱位硬盘的地方。把光驱位硬盘托架拆出来的时候,果然又从里面带出了一颗小螺丝,而且和刚买的时候从里面掉出的螺丝规格一样(刚买的时候是机器拿到手里里面就哗啦哗啦响,最后发现是多出一颗螺丝)。而且发现光驱位硬盘托架上竟然一共少装了4颗螺丝!具体是固定硬盘的螺丝少装了2颗,固定硬盘接口的小板的螺丝少装了2颗。这可是直接从工厂给我发的机器啊?竟然如此质量!而且这种事情还没法去投诉!唉!只能希望以后不要再掉螺丝了

P.S.。掉出来的螺丝是PM2.0X6.0的,查了一下拆机手册好像只有固定声卡的地方才用的是这种螺丝。而且只用了一颗。所以~~~只能认为是装配的时候落在里面的了
:x

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Re: 2540p,又掉出了一颗螺丝

帖子 MUDBOY » 2011年 4月 25日 01:37 星期一

楼主的机器真是一波三折啊,最初好像还应为DOA过吧?
DOA过后的机器不知道是不是和生产线下来的机器一模一样,如果是多余出来的螺丝看来工厂的品质控制很有问题了。

请教LZ一下,光驱位的硬盘架是原装的么?和笔记本D壳有没有4颗固定螺丝?就像这幅图一样?
hardbay.jpg
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sshhuuoo
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Re: 2540p,又掉出了一颗螺丝

帖子 sshhuuoo » 2011年 4月 25日 05:15 星期一

我现在都不知道改怎么说了!HP是实在让我太失望了!只能希望螺丝是多余的了,不然更揪心。
带光驱的是没有4颗螺丝的,用硬盘托架的有4颗螺丝
这些可以参考拆机维护手册。

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Re: 2540p,又掉出了一颗螺丝

帖子 MUDBOY » 2011年 4月 25日 15:37 星期一

还是我以前给你的建议,最好找销售经理来解决这个事情,售后的话一般不会有什么完美解决方案给你的,他们最多把机器给你大卸八块然后找到螺丝的地方重新上好。:)

楼主自己也算高手啦,机器现在的问题自己都能搞定,之所以建议你找销售经理的目的也就是抱怨抱怨,最好能得到点补偿比如礼品或者其他什么的安慰一下。

呵呵。
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Re: 2540p,又掉出了一颗螺丝

帖子 sshhuuoo » 2011年 4月 25日 17:14 星期一

我打算去投诉,争取从一年保修升级成三年保修。不然再掉几个螺丝出来机器都散架了

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